ABYSS® 耳機服務請求

維修您的ABYSS® 耳機

在消除問題的所有可能原因之前,只有這樣才能懷疑耳機。建議在與我們聯繫之前檢查耳機系統。確保所有系統電纜都已完全插入插孔,在同一系統上嘗試另一個耳機,或更換耳機上的L/R電纜接頭,以查看問題是否仍然存在在同一側。還要檢查耳機線插頭末端是否有異常磨損或外觀,或緩慢擺動連接器處的電線以查看聲音是否來來去去。如果您使用任何類型的適配器連接到放大器,請嘗試繞過它或使用其他適配器。如果您確定電纜有問題,我們的網站商店提供庫存更換和超導 HP 升級耳機電纜。

我們不會進行臨時維修,如果您的耳機在我們手中,我們將報價費用以使其處於良好的工作狀態。維修成本因型號以及服務確定正確解決問題所需的服務而異。 

例如,如果故障是一個或兩個通道有問題(沒有聲音等),服務通常會建議重建兩個 L/R 揚聲器驅動程式以匹配。超出保修期,估計費用從舊型號的 300 美元到較新型號的 500 美元不等,外加退回的 UPS 運輸費用。如果您在美國境外。服務部門還將進行清潔和檢查,您的耳機在返回之前經過最終的QC測試。

請參閱 Abyss保固資訊頁面,以了解有關我們業界領先的 10 年保固的詳細資訊。

 

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